Авиценна-Иркутск в Иркутске ул. Байкальская, 259 В
Иркутск, ул. Байкальская, 259 В посмотреть на карте
филиалы
тел.: 302-302, http://avicenna.irk.ru/
Список филиалов
Иркутск, 31-20-31, Университетский, 80 А (посмотреть на карте)
Иркутск, 23-17-19, ул. Депутатская, 77 (посмотреть на карте)
Иркутск, 20-40-25, ул. Красногвардейская, 22/1 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (20)
Описание
Аптечная сеть «Авиценна» (ООО «Аптека «Авиценна») – самое крупное розничное фармацевтическое предприятие в г. Иркутске, состоящее из 20 аптек и 4 аптечных пунктов во всех районах города.
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Иркутск
В аптеке Авиценна по алресу мкр Юбилейный 117б купили препарат Пенталгин за который с нас взяли 295р в других аптеках Авиценна этот препарат стоит 180р как это понять? Зав.аптеки разговаривать не стала ответила "У нас такая цена" покупала у них пенсионерка как не стыдно???
Филиал: Иркутск, ул. Байкальская, 126/1 Местоположение пользователя: Россия, Иркутск
08/02/2016 я с ребёнком покупала витамины и магний В6 форте, на который по акции была скидка 20%, попросила посчитать стоимость со скидкой, сказала, что в "Авиценне" получается дороже чем в Фармэкономе, где я уже брала этот препарат по скидке, в ответ я услышала, что аптека рассчитана не на тех, кто смотрит на цену, а на тех, кто ценит качественные лекарства, что в Фармэкономе не качественные лекарства и тд, т.е. мне пытались дать понять, что я не туда пришла, то есть я не их клиент. Когда я протянула при оплате чека на сумму 2446,25 карту VIP клиента аптеки Авиценна, то Колесникова Мария сказала "Удивительно, Наталья, что у Вас наша карта, её мы выдаём тем, кто не смотрит на цены". Вышла из аптеки и не поняла до конца, что это было "новая политика аптеки Авиценны или недовольство сотрудника аптеки Авиценны по поводу меня". Карту имею больше 7 лет, пользуюсь аптекой периодически в поздние часы, что удобно для меня и сегодняшнее отношение ко мне Колесниковой Марии удивило, пока даже и не решила, как к этому относиться...Сама Колесникова Мария не произвела впечатление человека, которая покупает витамины для себя на большую сумму, откуда такой подход к покупателю?
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Сергей
12.09.2016 06:07
Местоположение пользователя: Россия, Иркутск Наталья пришла в одно аптеку, а привилегию отдает другой аптеке. Ну так и иди в Фармэконом- там дешевле. А теперь объясни, уважаемая Наталья, почему не купила в Фармэкономе. Струхнула за качество! Прежде чем писать жалобы, определись, где тебе и что покупать. Ты видимо живешь при социализме . Оглянись- давно уже капитализм!
Местоположение пользователя: Россия, Иркутск Наталья пришла в одно аптеку, а привилегию отдает другой аптеке. Ну так и иди в Фармэконом- там дешевле. А теперь объясни, уважаемая Наталья, почему не купила в Фармэкономе. Струхнула за качество! Прежде чем писать жалобы, определись, где тебе и что покупать. Ты видимо живешь при социализме . Оглянись- давно уже капитализм!
Местоположение пользователя: Россия, Иркутск
Здравствуйте!!! Прошу обратить внимание на сотрудника Надежду Чирун!!! Ужасное отношение к покупателям, хамит, ничего не знает, предложить ничего не может, пропало всякое желание посещать вашу аптеку!! Слаживается такое впечатление, что она не работать пришла, а мужа искать, т.к с лицами мужского пола она общается нормально.
Филиал: Иркутск, ул. Баррикад, 137 Местоположение пользователя: Россия, Иркутск
Пишет Вам постоянный покупатель.Вчера покупал витамины для ребенка 7 лет, провизор Сергеева предложила Супрадин Кидс с 3-11 лет. Я оплатил покупку и сразу прочитал, что их в 7 лет надо принимать по две табл. Говорю Сергеевой и она говорит, что есть другой Супрадин с 7 лет, который принимается по одной табл. и по той же цене. Я попросил поменять, но она отказала, мотивируя тем, что не имеет права, хотя я еще отходил от кассы и тем более она мне эти витамины предложила. Хотя должны бала предложить несколько видов. Я попросил заведующую, но рядом стоящая более старшая провизор сказала что ее нет и будет в пятницу. И далее мне в грубой форме отвечала. Я спросил у нее фамилию, но она не сказала. Пожалуйста, разберитесь. Я, думаю, что ей не место в Вашей аптеке.
Местоположение пользователя: Россия, Иркутск
Если я не хочу брать аналог дороже (потому что он "все равно лучше, поэтому дороже"), однозначно, без исключения, на лицах провизоров раздражение, изображение неприкрытой усталости от работы с клиентом. Короче, всё обслуживание зависит только от выручки....а цены самые высокие в городе, это уже старый факт...
Филиал: Иркутск, ул. Розы Люксембург, 219 А
В данном филиале на мою просьбу продать Резалют назвали цену 50 капсул в размере 1200 р. На мою просьбу уточнить цену, так как недавно препарат покупал за половину от этой стоимости, мне с пренебрежением ответили что они не ошибаются, выглядело это как (СВОБОДЕН!). Естественно не купил! Являлся постоянным клиентом Вашей сети и это второй случай негативного обслуживания за месяц. Прошу разобраться! Начал покупать в аптеке №80.. и обслуживают лучше и цена без моей Авиценнавип скидки 5%, выгоднее. Не навязывают дорогих аналогов и могут продать к примеру Мукофальк по пакетику, столько- сколько надо. В Авиценне на Р. Люксембург 219А, мне в такой просьбе отказали. Посчитайте сколько я принёс Вам денег в кассу и будьте вежливее и честнее. Заранее благодарю за внимание.
Филиал: Иркутск, ул. Розы Люксембург, 11
Доброго дня. Навязчиво предлагают более дорогой препарат и при попытке купить аналог дешевле, жуткое раздражение и открытая неприязнь.. раньше такого не было. Привязали продавцов к проценту продаж? Поздравляю!
Прочитала предыдущие положительные отклики по поводу приятного, вежливого обслуживания - согласна. Вот так же вежливо и спокойно мне месяц назад,"посоветовали" купить вакцину ЭнцеВир (дочери нужно было поставить прививку, и я об этом сказала в аптеке, долго советовалась, какую лучше вакцину взять). Поставить сразу не удалось, ребенок сначала заболел, потом уехала на каникулы в лагерь.Когда же мы наконец пошли в поликлинику вакцинироваться - нас подняли на смех, зачем мы купили 10 ампул? понятно, что нужно самой смотреть на упаковку, внимательно читать, но, поверьте, я настолько доверяю консультантам в серьезных фирмах, что даже мысли не возникло о чем-то.Чека конечно не сохранилось, мне урок на будущее - не покупать лекарства в вашей сети!
Огромное спасибо коллективу аптеки "Авиценна", расположенной в м-не Университетский, за внимательное отношение к клиентам, профессионализм и тактичность. Пользовалась и буду пользоваться услугами данного филиала аптеки. Прекрасный сервис, отличный ассортимент,чудесные сотрудники
Ближайшие Аптеки в Иркутске
Местоположение пользователя: Россия, Иркутск