Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день. Я приобрела в EUROAVIA.RU д...
Консультация юриста
Добрый день. Я приобрела в EUROAVIA.RU действительно дешевые билеты на самолет.
| Надежда, г. Санкт-Петербург |
Добрый день.
Я приобрела в EUROAVIA.RU действительно дешевые билеты на самолет. В договоре сказано, что возврату они не подлежат.
Однако, в договоре есть пункт, в котором говорится, что в случае возникновения "форс-мажорных обстоятельств" у перевозчика, то полет может быть отменен.
Я согласилась с договором, так как лететь собираюсь. Но понимаю, что и у меня возможны форс-мажорные ситуации( болезнь в стадии обострения или ч.-н. подобное)
Подскажите, пожалуйста, предусматривает ли Закон о Защите прав потребителей возврат товара(билета) в такой ситуации, пусть и со штрафными санкциями в адрес покупателя? Спасибо
Отвечают эксперты:
5 октября 21:19
Закон о защите прав потребителей этого не предусматривает, однако эти условия можете поискать в договоре.
