Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → заказали компьютерный стол на правый угол, пр...
Консультация юриста
заказали компьютерный стол на правый угол, при сборке, сборщиком с этого магазина было установлено, что угол левый.
Ольга, г. Омск |
заказали компьютерный стол на правый угол, при сборке, сборщиком с этого магазина было установлено, что угол левый.Теперь только обещают забрать и не забирают, что делать?
Отвечают эксперты:
16 марта 15:29
Предъявите письменную претензию продавцу с требованием заменить некачественный (незаказанный Вами) товар на тот, что заказали. Не исполнит в течение 10 дней, обращайтесь в суд.