Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Сдал в гарантийную мастерскую «АС-Норд» ноутб...
Консультация юриста
Сдал в гарантийную мастерскую «АС-Норд» ноутбук Lenovo, болтался гнездо наушников.
| Дмитрий, г. Москва |
Сдал в гарантийную мастерскую «АС-Норд» ноутбук Lenovo, болтался гнездо наушников.У меня его приняли по заводской гарантии, а через 5 дней прислали смс (на английском языке?!), что у меня изменение гарантии, на полное лишение гарантии, как такое может быть?
Отвечают эксперты:
16 марта 13:23
Я уже дал ответ на другом сайте. Потребуйте письменное уведомление, в котором должны быть указаны причины и законные основания изменения гарантии. Только, зная эти причины и основания можно дать им оценку. Сейчас же остается только гадать, что не входит в задачи юристов.
