Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → купил зимние ботинки 16.01.2013 г. по цене 26...
Консультация юриста
купил зимние ботинки 16.01.2013 г. по цене 2600 руб., в товарном чеке есть запись, что гарантия 30 дней.
| Сергей, г. Пермь |
купил зимние ботинки 16.01.2013 г. по цене 2600 руб., в товарном чеке есть запись, что гарантия 30 дней, а в марте месяце лопнула подошва, как быть?
Отвечают эксперты:
26 июля 01:24
Здравствуйте, Сергей! На основании закона "О защите прав потребителей" Вы можете принести обувь в магазин, и продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Если экспертиза докажет, что обувь имеет брак, продавец обязан отремонтировать товар, обменять его или вернуть деньги.
Читайте статью: http://www.rateshops.ru/pokupka-obuvi.php
