Консультация юриста. Страница номер 63
Книга жалоб и предложений российского ретейла > Бесплатная консультация юриста
Этот раздел для актуальных вопросов потребителей. Предлагаем вам воспользоваться профессиональной помощью нашего юридического отдела совершенно бесплатно. Заполните нижеследующую форму и ожидайте ответа консультанта. Наши юристы постараются в ближайшее время разрешить ваши затруднения.
- Внимание! Перед размещением обращения к юристу воспользуйтесь поиском на сайте (в правом верхнем углу страницы - строка "найти"). Вы, скорее всего, найдете решение своей проблемы в имеющихся статьях и уже оформленных ответах экспертов. Если ваш вопрос неоднократно дублируется, схожий вопрос уже задавался и получил ответы юристов и раскрыт в наших статьях информационных разделов: «Разъясняем ваши права», «Покупки через Интернет», «Претензии к продавцу» и других, то обращение к юристу может остаться без ответа или же просто быть удалено с сайта без объяснения причины.
На вопросы отвечают:
Администрация сайта Администрация сайта |
| Страницы: 1 ... 61 62 63 64 65 ... 110 | Задать свой вопрос | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Добрый день! Я заказала диск с программой для похудения "Слендер" когда решила его установить на домашний комп. то обнаружила, что он пусто. Возможно ли сейчас получить назад свои деньги????? Назад я отправлю, но я сомневаюсь в возврате моих денег. Подскажите как быть....Зарание спасибо..
Здравствуйте, мой муж подарил мне на 8 марта мобильный телефон, модель мне не понравилась Я пришла в магазин, предложила вернуть телефон и чтобы мне вернули деньги (чек я предоставила), но мне предложили обменять на другой телефон, но в магазине нет модели, какую я хочу. Скажите , пожалуйста, что мне делать в такой ситуации?
Подскажите пожалуйста. Я в интернет магазине приобрел диктофон который стоит 6900 рублей. Получил Три батарейки общей ценой 200 рублей. Как мне быть? Денег мне не видать но хочется чтобы больше ни кто не попался на эту удочку. С Уважением Андрей. Вот что мне должно придти http://radiozakladki.ru/edic-mini_tiny_a31.html
Здравствуйте! Купил в автомагазине запчасти, но они не подошли по размеру. До магазина в силу отдаленности от областного центра смог добраться только через 27 дней, кассового чека у меня не оказалось, но продавец подтвердила покупку по записи в журнале, а товар принять назад отказалась, объяснив тем, что прошло более 14 дней. Нужного мне товара в магазине не оказалось. Упаковка не испорчена и товар упакован, и не испорчен. Подскажите пожалуйста есть ли возможность получить назад деньги? (стоимость товара 4000 рублей).
купил зимние ботинки 16.01.2013 г. по цене 2600 руб., в товарном чеке есть запись, что гарантия 30 дней, а в марте месяце лопнула подошва, как быть?
Здравствуйте, Ирина Александровна! Привлекла цена на кофемашину !!! На сайте сделал заказ. Получил счет на оплату: ОАО"Банк24.ру" БИК 046577859 Банк получателя Сч. № 30101810600000000859 ИНН 7720772839 КПП 772001001 Сч. № 40702810807600004515 ООО "Форлайт" Получатель Счет на оплату № 31530 от 25 февраля 2013 г. Поставщик: Грузоотправитель: Покупатель: Грузополучатель: ООО "Форлайт", ИНН 7720772839, КПП 772001001 111395, г. Москва, уп Снайперская, д.2, стр. 4, +7 (495) 215-22-43 ООО "Форлайт", ИНН 7720772839, КПП 772001001 111395, г. Москва, уп Снайперская, д.2, стр. 4, +7 (495) 215-22-43 Козиков Александр Козиков Александр 12 678,81р. 2 282,19р. 14 961,00р. № Товары (работы, услуги) Кол-во Ед. Цена Сумма 1 Delonghi ESAM 3200 1 шт 12 678,81р. 12 678,81р. Итого: Итого НДС: Всего к оплате: Всего наименований 1 на сумму 14961руб. Четырнадцать тысяч девятьсот шестьдесят один рубль 00 копеек Руководитель Капуркин Д.В. Бухгалтер Волкова И.О. извещение (копия прилагается). Предварительно позвонил на указанный телефон, меня заверили, что в течении четырех дней заказ будет доставлен. Деньги были переведены через Сбербанк на указанный счет.Копия квитанции отправлена на указанный электронный адрес:zakaz@onewords.ru С этого момента по телефону дозвониться не могу, сообщают, что все операторы заняты. Сегодня 12 марта 2013 года сайт магазина не доступен. Предполагаю, что деньги потеряны. Что предпринять, пока не знаю... Пожалуйста, посоветуйте. Благодарю за внимание. С уважением, Александр Козиков
Здравствуйте, муж сделал мне подарок на 8-е марта-продавец посоветовал плойку-выпрямитель я её опробовала, неудобно, нужно одновременно жать на щипцы и накручивать волосы, кончики волос постоянно выскакивают ,как выпрямитель она устраивает, но я волосы обычно завиваю, заведующая отказалась поменять на другой аналогичный товар, вобщем ни прически, ни настроения, что посоветуете?
Здравствуйте! Я купила в июле 2012 года стиральную машину. Она зажевала манжету,после чего перестал вращаться барабан.Позвонила в сервисный центр и сказала мне ремонт не нужен.Ещё шок я не хочу получить.Они мне ответили, что я могла вернуть машину в течении 14 дней.Машина попортила мне платье, да и затопила квартиру.Подскажите пожалуйста что мне делать.Заранее спасибо.И как вернуть мне деньги?
Добрый день. Неделю назад я приобрела стиральную машину.При эксплуатации обнаружен дефект:не закрывается плотно крышка,в следствие чего не запускается автоматика.Продавцу было отправлено заявление о устранении поломки.Причину обещали устранить в срок от 2 до 3 недель.Подскажите могу ли я требовать безвозмездное предоставление аналогичного товара на период ремонта или заменить товар?
Здравствуйте !В начале октября 2012 года я приобрела в кредит на 10 месяцев телевизор.При консультировании в магазине я обьяснила что мне нужен смарт телевизор.Консультант мне сказал,что данный телевизор поддерживает эту функцию.Т.к. дома интернет подключили в начале марта подключив телевизор я обнаружила что смарт отсутствует,что мне делать ведь кредит я плачу до сих пор ,а телевизор мне не подходит.
Объясню ситуацию: Мы с мужем купили в матрице салаты вечером,очень торопились-перекусили!Ночью мужа увезла скорая!Чек не сохранили,и контейнер от салата тоже-ОТРАВЛЕНИЕ(реанимация)!Что делать???Как доказать,что купили именно в этом магазине????
Оплатил за товар 12.12.2012 100% По телефону и переписке отвечали завтра послезавтра отправим,18.02.2013 сказали что отправили ( по телефону)до сегобнешнего б дня не могу добится № накладной и названия транспортной компании,последние два дня не берут трубку. Что можно сделать? Да, деньги перечислил со своего счета (ИП)на счет поставщика(ИП)
В апреле 2010 года приобрела мягкую мебель. В январе 2013 года написала претензию на качество обивочного материала в салон. Там мне ответили, что гарантийный срок (18 месяцев) истек и я не могу расчитывать на бесплатный ремонт. Правы ли они?
Здравствуйте! Ситуация в следующем: Фирма решила приобрести 2 товара (включатель и выключатель для оборудования), один из которых не подошел по техническим характеристикам. Оплатили счет 24.12.12, товар не забрали. 05.02.13 написали письмо поставщикам с просьбой вернуть деньги. Они прислали ответ что согласно ст.310 ГК односторонний отказ от товара не допукается, но они готовы вернуть нам деньги за ненужную оплаченную единицу продукции, а вторую все-таки хотят отгрузить. Нам она не нужна, т.к. она одна (система включатель и выключатель- что-то одно нен нужно). На что можно сослаться чтобы они вернули деньги на расчетный счет за все? Заранее спасибо
Здраствуйте.Меня очень сильно интересует вопрос про возврат товара или денег.В декабре2012года купила планшет в компьютерном мире и приехав домой проверив поняла што он очень мало держит батарею.приехала к ним они мне сказали всё хорошо.непршлонедели как он перестал включатся-сказали оставить для проверки.приехала забирать сказали что сбилась программа они его перезагрузили.Дальше через месяц на весь экран вылез значок экамулятор,я опять поехала.забрали в сервис на3-недели(было штото с акамулятором)1 марта 2013года тоже самое опять показывает батарею,што делать незнаю везти опять его.продавцы уже собираются в кучку и подсмеиваются.КАК Я УСТАЛА УЖЕ С НИМ.Подскажите што делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как мне быть, на днях приобрела анти радар;при покупки продавец рассказал о всех преимуществах данного товара,но при выезде на трассу товар не соответствовал той характеристике которую мне дал продавец, в паспорте данного товара вообще ничего не написано. Могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте!14 февраля 2013 года приобрели мультиварку Moulinex R13-b. При пользовании обнаружили, что на режиме "Тушение-суп", время приготовления составляет не 2 часа, как указано в книге рецептов, а 4-8 часов. В результате блюдо готовиться гораздо дольше, чем должно быть по инструкции.Имеем ли мы право сдать или обменять на другую модель? Какие документы для этого необходимы?
Купил в декабре планшет,дочке в подарок на новый год,01.01.2013 обнаружили что планшет не принимает зарядку.Сдали 04.01.2013г в сервисный центр данного магазина.В сервисе,через 45суток 12.02.2013г,дали накладную на возврат, по которой можно обменять на другой планшет в магазине.Но при обращении в магазин этого планшета не оказалось,а также не было планшетов с подобными тех.характеристиками за эту цену не было.Поэтому я обратился с требованием вернуть мне деньги.Мне было отказано на том основании, что я согласился на обмен.Как мне быть,ведь планшет в тот же день пришлось покупать в другом месте.
Добрый день! В 2007 году я развелась с мужем. От совместного брака у нас имеется ребенок 2003 года рождения. В 2008 году по решению суда за ребенком закреплено право пользования жилым помещением бывшего мужа, меня снимают с регистрационного учета (жилое помещение приобреталось не в браке). На следующий день после суда бывший муж совершает сделку — дарить свою квартиру новой жене. В квартире меняется собственник жилого помещения, но в квартире остаются прописаны бывший муж, несовершеннолетний ребенок. В 2012 году новый собственник падает на меня (законного представителя несовершеннолетнего) и моего ребенка в суд, требуя возместить ей расходы по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги с 2009 года по 2012 год, при этом данная квартира с 29 июня 2009 года по настоящее время находится в аренде. Судья занимает позицию собственника жилья и утверждает, что пользователи жилого помещения должны платить за жилое помещение, ссылаясь на п. 3 статьи 31 ЖК РФ. Объясните мне, пожалуйста, права ли в этом случае судья? Если не права, что мне предпринимать, чтобы доказать обратное. Заранее спасибо.
Можно ли сдать халат, неподошёл по размеру
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Страницы: 1 ... 61 62 63 64 65 ... 110 | Всего вопросов: 2182 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Задать свой вопрос |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
