Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте, муж сделал мне подарок на 8-е м...
Консультация юриста
Здравствуйте, муж сделал мне подарок на 8-е марта-продавец посоветовал плойку-выпрямитель я её опробовала, неудобно.
| Лера, г. Другой город |
Здравствуйте, муж сделал мне подарок на 8-е марта-продавец посоветовал плойку-выпрямитель я её опробовала, неудобно, нужно одновременно жать на щипцы и накручивать волосы, кончики волос постоянно выскакивают ,как выпрямитель она устраивает, но я волосы обычно завиваю, заведующая отказалась поменять на другой аналогичный товар, вобщем ни прически, ни настроения, что посоветуете?
Отвечают эксперты:
12 августа 00:18
Здравствуйте, Лера! Составьте претензию в магазин и сдайте товар на экспертизу. Если его качество соответствует заявленному в технической документации - то сделать ничего нельзя. Но если обнаружится брак или несоответствие - товар подлежит обмену.
Читайте статью:http://www.rateshops.ru/internet-magaziny.php
