Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! Ситуация в следующем: Фирма реш...

Консультация юриста

Здравствуйте! Ситуация в следующем: Фирма решила приобрести 2 товара (включатель и выключатель для оборудования).

Мария, г. Санкт-Петербург5 марта 2013, 13:02
Здравствуйте! Ситуация в следующем: Фирма решила приобрести 2 товара (включатель и выключатель для оборудования), один из которых не подошел по техническим характеристикам. Оплатили счет 24.12.12, товар не забрали. 05.02.13 написали письмо поставщикам с просьбой вернуть деньги. Они прислали ответ что согласно ст.310 ГК односторонний отказ от товара не допукается, но они готовы вернуть нам деньги за ненужную оплаченную единицу продукции, а вторую все-таки хотят отгрузить. Нам она не нужна, т.к. она одна (система включатель и выключатель- что-то одно нен нужно). На что можно сослаться чтобы они вернули деньги на расчетный счет за все? Заранее спасибо

Отвечают эксперты:

Заливина Ирина Александровна29 августа 06:16
Здравствуйте. На описываемую Вами ситуацию Закон о защите прав потребителей не распространяется. Это - правоотношения, вытекающие из договора поставки. Если Ваш контрагент поставил Вам именно тот товар, который Вы заказывали, надлежащего качества и в установленные договором сроки, то отказаться от исполнения договора Вы не вправе.