Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый вечер,подскажите пожалуйста что делать...

Консультация юриста

Добрый вечер,подскажите пожалуйста что делать:Муж приобрел сотовый телефон в подарок на мой день рождение.

Светлана, г. Томск13 августа 2010, 20:14
Добрый вечер,подскажите пожалуйста что делать:Муж приобрел сотовый телефон в подарок на мой день рождение,телефон не подходит по характеристикам.Могу ли я обменять с доплатой на другой телефон в торговой точке?с момента покупки не прошло еще и дня.

Отвечают эксперты:

Эксперт19 августа 11:40
Здравствуйте Светлана. В согласии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,от 06.02.2002 N 81). ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) Ваш телефонный аппарат обменять нельзя. С уважением А.П. Крейденков.