Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → 26.10.12г приобрел посудомоечную машину в м-в...
Консультация юриста
26.10.12г приобрел посудомоечную машину в м-видео, доставил сам на своей машине, в виду финансовых проблем заказал
| подземельнов антон, г. Ханты-Мансийск |
26.10.12г приобрел посудомоечную машину в м-видео, доставил сам на своей машине, в виду финансовых проблем заказал установщиков в м-видео только 06.12.12г т.е через 12 дней, в процессе установки выяснилось что машина не исправна и ее 09.12.12г увезли в сервис по гарантии. Через 3-4 дня позвонил сам в сервис оказалось что это не гарантийный случай и необходимо оплатить за свой счет ( 6т) т.к поврежден бачек слива внутри, без внешних повреждений, скорее всего при транспортировке. Забрать в м-видео обратно отказались, обьясняя тем что отдали машинку на руки без их доставки(она платная) значит и ответственность наша. Что в этом случае я могу потребовать с магазина. И как поступить далее?
Отвечают эксперты:
24 декабря 18:05
Вам остаётся только провести свою экспертизу товара на предмет определения причины повреждения. Если экспертиза будет в Вашу пользу, есть судебная перспектива. В противном случае, увы, винить остаётся только себя.
