Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → здраствуйте, приобрел ноутбук, через 2 дня пе...
Консультация юриста
здраствуйте, приобрел ноутбук, через 2 дня перестал работать пуск(не открывался),на 3 день обратился в магазин где брал.
| данил, г. Пермь |
здраствуйте, приобрел ноутбук, через 2 дня перестал работать пуск(не открывался),на 3 день обратился в магазин где брал, восстановили систему, менять не стали (говорят не гарантийный случай) сейчас перестал работать usb вход. завтра думаю ехать снова, что мне предьявить чтоб 100% поменяли??
Отвечают эксперты:
25 декабря 06:57
Здравствуйте. Требовать безвозмездного устранения недостатка Вы вправе во всяком случае. Требовать замены ноутбука Вы вправе в том случае, если на устранение различных его недостатков в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности его использования в течение периода времени, превышающего тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.
