Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! Купил на днях зарядное устройст...
Консультация юриста
Здравствуйте! Купил на днях зарядное устройство с комплектом аккумуляторов типа АА (пальчиковые).
| Олег, г. Санкт-Петербург |
Здравствуйте! Купил на днях зарядное устройство с комплектом аккумуляторов типа АА (пальчиковые). После первого заряда обнаружился недостаток: неполная зарядка (30-40%) аккумуляторных батарей. Можно ли вернуть продавцу зарядное устройство с комплектом этих аккумуляторов? Спасибо.
Отвечают эксперты:
14 января 02:07
Да, можно.
В соответствии со ст. 18 «Закона о защите прав потребителей»:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
