Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! неделю назад купила ребёнку уте...
Консультация юриста
Здравствуйте! неделю назад купила ребёнку утеплённые брюки на рынке , подкладка брюк вся разъехалась.
| татьяна, г. Другой город |
Здравствуйте! неделю назад купила ребёнку утеплённые брюки на рынке , подкладка брюк вся разъехалась, могу ли я вернуть эти брюки назад , потребовав деньги. Чека на товар нет
Отвечают эксперты:
25 декабря 07:16
Здравствуйте. Продавец обязан во всяком случае устранить этот недостаток за свой счёт. Если этот недостаток является неустранимым, Вы имеете право требовать, чтобы товар у Вас приняли а деньги Вам вернули. В Вашем случае говорить о неустранимости недостатка можно, если, например, ткань подкладки является гнилой, ветхой. Или она разошлась по швам, а быстро отремонтировать невозможно. Или быстро отремонтировать возможно, но в результате ремонта изделие уже не будет иметь первоначальный вид. Я указываю примерный перечень вариантов.
