Консультация юриста. Страница номер 69
Книга жалоб и предложений российского ретейла > Бесплатная консультация юриста
Этот раздел для актуальных вопросов потребителей. Предлагаем вам воспользоваться профессиональной помощью нашего юридического отдела совершенно бесплатно. Заполните нижеследующую форму и ожидайте ответа консультанта. Наши юристы постараются в ближайшее время разрешить ваши затруднения.
- Внимание! Перед размещением обращения к юристу воспользуйтесь поиском на сайте (в правом верхнем углу страницы - строка "найти"). Вы, скорее всего, найдете решение своей проблемы в имеющихся статьях и уже оформленных ответах экспертов. Если ваш вопрос неоднократно дублируется, схожий вопрос уже задавался и получил ответы юристов и раскрыт в наших статьях информационных разделов: «Разъясняем ваши права», «Покупки через Интернет», «Претензии к продавцу» и других, то обращение к юристу может остаться без ответа или же просто быть удалено с сайта без объяснения причины.
На вопросы отвечают:
Администрация сайта Администрация сайта |
| Страницы: 1 ... 67 68 69 70 71 ... 110 | Задать свой вопрос | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Здравствуйте!Я хотела бы проконсультироваться с вами? у меня такая ситуация сложилась я увольняюсь с работу заявление на увольнение написала еще 10 .12.12г начальник мой мне подписал что с отработкой 2 недели, т.е с 10по 24 декабря, выясняется что еще нужна подпись директора отдела кадров соответственно я пошла к ней на что она мне ответила, что я еще не все подписи собрала и отправила вообще вверха меня вплоть до технического директора завода и главного инженера по производству, все эти дни я ходила то с подписи на подпись оставляла заявление свое, т.к как к ним не просто так можно попасть....в итоге мне уже получается инженер ставит с 14 числа так как заявление в руки к нему этого числа только попала. Все подписи собрала еле как опять вернулась к ней уже сегодня и говорю что вот все есть остались только Вы, на что она мне ответила вы знаете вы уйдете только после 29 числа,так как 29 числа коорпоратив у всего руководства завода. А я являюсь работником столовой, она и говорит что работников столовой перед новым годом мы не отпускаем,... Я работаю не поваром, а в принадлежу отделу технического контроля, контролер в столовой. и она мне не подписывает вот уже 17 число без ее подписи у меня до сих пор и отработка не идет...а мне 28 числа как раз как мне и подписали с 14 числа последний день обходной был бы...мне просто 29 нужно на другое место работы уже а я никак не могу уйти....Что Вы мне можете на этот счет посоветовать???Заранее спасибо Вам!
Добрый день!Проконсультируйте, пожалуйста. Моя история началась в сентябре 2011 года. Я заказала установку пластикового оконного блоку с дверным проемом. "Подрядчик" замерял сам размеры и установил мне дверной блок с порогом от пола 10 см (чего я не заказывала). Пройдя через череду судов, куда подрядчик не являлся. т. е. всячески уклонялся, решение судом было вынесено с октябре 2012 года. Ему присуждено выплатить мне 21 тыс. рублей. Но вот с остября месяца. как документы попали к судебнымм приставам - они его не могут найти. Он не является к приставам. За эти два месяца. как мне поясняют приставы. что они сделали свё. что положено по закону. Я понимаю. что он хочет меня кинуть. Но ведь он не только гадит мне. но и плюёт на суд на его решение. Какой здесь выход? Что я правомочна и могу предпринять в этой ситуации. Помогите пожалуйста.
купила норковую шубу 090912 не носила. сегодня хотела одеть и увидела залысину размером прибл 0,6-0,7 кв.см продавец отказывается вернуть деньги. претензию оформила шуба осталась в магазине мои действия? Стоить делать независимую экспертизу,говорят она всегда бывает в пользу продавца Как мне дальше быть
Купила эмаль по металлу и дереву.пришла домой на деревянную поверхность не ложится. Обменять купленный товар в магазине отказались. сославшись на использование товара.
Здравствуйте. Сегодня купил в магазине тепловую пушку KERONA P-2000Е-Т. В момент покупки продавец продемонстрировал что работает механизм электроподжига, но при этом сама пушка не заправлялась и не запускалась. Приехав домой обнаружил, что после заправки диз.топливом пушка не запускается. Поехал в магазин, чтобы вернуть покупку. Продавец аргументировал отказ менять пушку тем, что при мне он продемонстрировал работу электроподжига, и предложил отвезти ее в сервис центр производителя данных приборов. Как поступить, чтобы все таки вернуть деньги за бракованную покупку????? Можно ли ссылаться на ст.18 ЗЗПП и утверждать, что продавец не продемонстрировал работу самого прибора, который был не исправен?
если я купила 3 недели назад куртку. могу ли я ее вернуть в магазин?
Здравствуйте! неделю назад купила ребёнку утеплённые брюки на рынке , подкладка брюк вся разъехалась, могу ли я вернуть эти брюки назад , потребовав деньги. Чека на товар нет
Как вернуть деньги за мобильный телефон,если доказан производственный брак? Принесла на экспертизу,когда с момента покупки не прошло 14 дней.
купила мультиварку через интернет.мне её привезли взяли деньги.после двух варок она не включается.со дня доставки прошло десять дней магазин их находится в деревне чёрные грязи ленинградское шоссе.говорят привозите на экспертизу и через 20 дней приехать за ответом.
Заказала в интернет магазине диск для похудения, оплата пришда наложенным платежом. Диск на компьютере не открылся , там оказался жуткий вирус и Антивирус Касперского его не может вылечить и не разрешает грузить. Как предьявить претензию к качеству и вернуть деньги.
Здравствуйте у меня такая проблема 1 декабря это года я нарастила волосы и сделала покраску корней в кредит !!!! и обошлось мне это все 15800 !! на следующий день я обнаружила что цвет не сходиться покрашенных и Нарjщеных волос , они очень отличаются , и корни толком не прокрашены и длина не соответствует изначально когда это обговаривали на дели должно быть 70 а по факту 56 и они у меня сыпятся с первого дня .И должен быть 3 объем которого нет , и еще я обнаружила 24 прядки коротких и рыжих см по 30 -35 .Когда я к ним пришла мне мастер начал говорить что вам не нравиться я что цвет не соответствует они выглядят не естественно что лезут очень у меня вся квартирав волосах и когда я при нем сидела у меня вылезло волосков 20 сказал мол ваши волосы лезут вот и они лезут потом я у него спросила за чем мне нарастили не те волосы он мне сказал что они бесплатно это мол растушевка вы мол за нее не платите это вам бесплатно я говорю а предупредить то хоть могли он мне сказал зачем это вам знать я говорю как так . я говорю что мне сейчас делать мастер ходите с волосами и если хотите окрасить то давайте мы потом включим в ваш кредит если хотите снять платите я говорю меня не устраивает это все что волосы лезут мастер мне в ответ а меня все устраивает . если мол начнут прям пучками у вас выпадать тогда мы вам сделаем ваши волосы и ихних чуток добавим бесплатно а пока я явной проблемы не вижу . Я разговаривала с директором сказала что меня это все не устраивает она мне в ответ давайте по красимся я говорю нет вы мне объясните за что 15800 и где обещанный тройной объем волосы по цвету не подходят волосы лезут волосы сеченые.Я им принесла претензию они ее отказались принимать сказали что я ложно написала что хотела 70 см а сейчас у меня 56 якобы это было оговорено у меня есть свидетель подруга которая ходила со мной и которая тоже хотела себе нарастить волосы и она у них спросила сколько вышло у меня за волосы они ей ответили что 15 800 она спросила что почему так дорого они сказали что 70 см и тройной объем хотя они когда оформляли кредит ей принес мастер расценку но они мне ее изначально не сказали то есть ждали пока одобрят и я прошла в зал села и когда уже на че ли весь процесс толь тогда я узнала какая там сума и на этих документов стоит только моя подпись кто оформлял кредит нету , и вот теперь я не знаю что мне делать и за что я буду платить . А когда я сказала директору что у меня болит голова и чешется говорю что делать то мне она мне сказала идите к трихологу мы здесь не больница мы не лечим и еще я у них спросила сколько у меня должно быть грамм волос на голове на что мне ответили вы что пришли за колбасой чтоб мы вам тут еще взвешивали просто не понятно почему они так говорят если изначально мне говорили что у них за 100 грамм идет 4500 за один объем значит у меня должно быть 300капсул то есть 300 грамм а потом говорят что за 50 грамм 4500 они так и так меня обманули .Помогите пожалуйста
Добрый день !Проконсультируйте, пожалуйста. Я обратилась в салон красоты за оказанием услуги "перманентный макияж". Мастер не смог мне правильно подобрать форму рисунка и от услуг мастера я отказалась. Но с меня взяли 1000 руб. за услуги "обрисовки". Т.е. это отдельная услуга, которая мне не была нужна.Я пришла на татуаж,что подразумевает сначала"нарисовать форму", а т.к. от услуги татуажа отказалась с меня взяли деньги за не нужную мне услугу "обрисовки". Я обратилась к компании за пояснением,почему я должна была заплатить ? Хотя записывалась (и это есть в журнале) на другую услугу. Мне сказали, что всё по прайсу. Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то доказать неправомерность действий сотрудников салона и вернуть заплаченные деньги ? Спасибо !
взял в кредит навигатор на следующий день вернул по двум причинам: 1-ая при интенсивном использовании карта местности виснет;2-ая не поддерживается моей моделью смартфона(гарнитурой блютуз).Навигатор отправили на экспертизу, пришёл ответ: полностью исправен.И список в придачу,где указано,что среди поддерживаемых мобильных аппаратов(гарнитурой блютуз) нет (моей) модели смартфона.
Купила в кредит шубу из стриж.бобра месяц назад.Сегодня одела ее в первый раз и она у меня лопнула уровне ягодиц (поперек и не по шву) когда я присела.Все документы есть, но смогу ли я вернуть деньги или поменять на др.шубу если она была эксплуатирована 1 раз.
Добрый день. Приобрели и оплатили двери (з-д деревоизделий м.Домодедовская), в т.ч. коробки, наличники и доборы. Доборы не понадобились. По месту приобретения и возврата товара денежные средства не выдали, ссылаются на то, что надо деньги получать в кассе магазина при заводе. Часы работы этой кассы не удобные с 10 до 18 в будни. Мы работаем тоже с 10 до 18, т.е. в кассу не успеваем. Магазин приобретения дверей находится удобно и работает ежедневно до 21 часа. Правомерны ли заявления прадовца на этот счет? Спасибо.
купила шубу 06.10. 2012г 28.11.2012г решила обновить но выяснилось что она мне тесна.29.11.2012г.обратилась в Дом меха где купила.Обмен произвести отказались предложили придти 03.11.2012. Пришла но в наличии была только одна шуба моего размера.Но эта шуба меня не устроила так как не могла вней свободно поднять руки. Тянет по швам.Но завотделом категорично заявила что ничего другого не будет или взять обратно неподходящую мне по размеру Мне пришлось доплатить разницу в 16000руб.Кассовый чек мне не выписали только товарный чек где указали стоимость с доплатой а дату поставили 09.10.2012г Могу ли я требовать замену на аналогичную или вернуть уплаченную сумму
Здравствуйте.На днях я зашла в магазин "Магнит-косметик" для того чтобы посмотреть имеется ли в нем нужные мне товары.С собой я взяла список фирм которые мне были нужны(список этичных производителей).Некоторые фирмы я не нашла в своем списке и решила записать себе их название что бы потом найти про них интересующую меня информацию.Продавец магазина заметив это подошел ко мне и сказал, что у них в магазине нельзя проводить мониторинг цен.На что я ответила, что я этого не делаю и что ищу необходимые мне товары.Он попросил показать ему листочки у меня в руках.и убедившись что это всего лишь список фирм сказал что все равно нельзя ничего записывать.Я ему попыталась объяснить что я это делаю лично для себя, а не для какой-то фирмы.что ищу этичные фирмы.На что он сказал что не может это знать и настоятельно попросил меня больше ничего не записывать.Вот скажите действительно ли я не имею права прийти в магазин и записать необходимую мне информацию?
Здравствуйте! У меня такая ситуация, я купила в магазине пальто, с магазина я ушла в нём,продавцы сняли ценник и отдали мне, пока добралась домой, я поняла, что мне жмут рукава, как только появилось время я его отвезла обратно,через неделю. Но мне не предложили обменять товар или вернуть деньги. Товар находится в магазине уже 5 дней, в возврате денег отказано, мотивируя тем, что пальто ношенное.Но пальто было одето 1 раз и имеет товарный вид. Могу, я надеяться, что мне возвратят затраченную сумму? Сумма достаточно не маленькая. Спасибо.
Добрый день. Оплатил приобретение фотоаппарата в интернет-магазине 2nv на сумму 17200 руб. Продавец обещал выслать через три дня, но с тех пор не выходит на связь ни по эл. почте, ни по тел. Можно ли бороться с этими мошенниками или честный приобретатель не защищен законом? Что делать, ведь в принципе интернет-магазины хорошее дело. Помогите!!! С уважением, Игнатов Андрей. Вот переписка с продавцом: Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли доставить вам товар, необходимо оплатить счет, который мы вам выставим. После этого отправим в ваш город транспортной компанией. Выставлять вам счет? Бронировать товар? Здравствуйте! В приложении счет, срок действия счет - 3 рабочих дня,на это время мы товар ставим в резерв для вас, отгрузка в течение 3 рабочих дней после оплаты. С уважением, интернет-магазин 2NV.ru Здравствуйте! Деньги поступили, отгрузка на понедельник. 29.11.12 последнее сообщение. Во вложении счет.
Здравствуйте. Я купила планшет. Он оказался не качественным, так как там не устанавливается прошивка. Я отнесла что бы поменять, они отправили в сервис на анализ. Вот уже месяц как нет ответа. Сколько мне ещё ждать? И могу ли я предьявить что то?
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Страницы: 1 ... 67 68 69 70 71 ... 110 | Всего вопросов: 2182 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Задать свой вопрос |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
