Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! Я давно присматривала смартфон...

Консультация юриста

Здравствуйте! Я давно присматривала смартфон, главной причиной были вечные мольбы ребенка об одной игре на нем.

Яна, г. Новокузнецк25 ноября 2012, 19:40
Здравствуйте! Я давно присматривала смартфон, главной причиной были вечные мольбы ребенка об одной игре на нем. Так как данный товар дорогой, я временила с покупкой. Но мне муж вчера подарил почти такой, но в половину дешевле. В итоге- вся з/п ушла на него, игра и в помине не пойдет на нем, у ребенка истерика, у нас ссоры, и денег нет. Я хотела бы его вернуть и забрать деньги. Возможно ли это? Смартфон не прошивался, ничего не поменяли, мы даже туда не вставляи сим- карту, только открыли коробку и сразу закрыли. Пожалуйста, подскажите как правильно поступить. Так как у нас в городе даже бракованный товар с судами только сдать можно! Чек есть!

Отвечают эксперты:

Водолазский Игорь Анатольевич25 ноября 20:50
Увы, но если смартфон не имеет недостатков, его Вы "сдать" не сможете - во всяком случае не имеете никаких законных прав требовать у продавца вернуть деньги и забрать телефон.