Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте.подскажите пожалуйста я купил в ...

Консультация юриста

Здравствуйте.подскажите пожалуйста я купил в мага зине матрас когда приехал домой увидел что ошибся в размерах.

Александр, г. Ростов-на-Дону15 октября 2012, 12:13
Здравствуйте.подскажите пожалуйста я купил в мага зине матрас когда приехал домой увидел что ошибся в размерах. Я его естественно распоковал, в магазине отказываются поменять его на меньший размер говорят что нарушена упаковка. Все чеки и бирки я сохранил, прошло 3 дня с момента покупки. Подскажите что делать??? За ранее спасибо

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна23 октября 12:21
На основании п.8 Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.98 (в редакции от 01.08.2005 г.) кровати и матрасы надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.