Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый вечер! купила духи в интенет магазине ...
Консультация юриста
Добрый вечер! купила духи в интенет магазине (www/molka.ru)привез курьер без документов, чеков и каких либо документов.
| Яна Владимировна, г. Москва |
Добрый вечер! купила духи в интенет магазине (www/molka.ru)привез курьер без документов, чеков и каких либо документов, смутила упаковка (не тот оттенок) курьер уверил, что поменялся дизайн и заторопился выполнять след. заказ. После вскрытия упаковки оказалось, что ни тюбик, ни запах не соответствуют оригинальным духам-вывод: подделка! Пытаюсь дозвониться на сайт - никто не берет, потом мой номер, видимо, попал в черный список и когда бы я не позвонила - занято. Дозвонилась курьеру - он обещал со мной связаться позже и передать мне деньги, но потом тоже испарился. Что делать? очень хочется их наказать! и особенно хочется оградить таких же легковерных как я от кидалова!
Отвечают эксперты:
18 сентября 23:53
Судя по вопросу, Вы столкнулись с примитивным мошенничеством. поэтому не надо задавать вопросы в интернете, а подайтев полицию жалобу о привлечении сотрудников магазина, в частности курьера, к уголовной ответственности за мошенничество.
