Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Я продаю товары для дома, в том числе зонты п...

Консультация юриста

Я продаю товары для дома, в том числе зонты пляжные. Наш регион славится ветреной погодой.

Дулькина Ирина Михайловна, г. Краснодар28 августа 2012, 21:08
Я продаю товары для дома, в том числе зонты пляжные. Наш регион славится ветреной погодой, скорость ветра от 7 до 10 м/с по календарю погоды. Ветры такой силы дуют от трех до шести дней подряд. Этот зонт был приобретен мужчиной в один из таких дней, товар был продемонстрирован ему в открытом виде и в сборе. Через два дня ОСТАНКИ (по-другому не скажешь) зонта были БРОШЕНЫ в лицо продавцу на кассе. В ОСТАНКАХ было: все спицы по одной в разобранном виде, тканевый купол отдельно, штанга для укрепления в землю. Как вы уже догадались виноваты продавцы, что НЕ прикрепили инструкцию о том, что в ветреную погоду зонтом пользоваться не стоит.Цена вопроса в суде 20 тыс.руб. при стоимости зонта 620 руб. Вопрос:что делать, если судья требует доказательств вины ПОКУПАТЕЛЯ.

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна10 сентября 19:04
Здравствуйте, без иска сложно сказать, но действительно по делам о правах потребителя бремя доказывания лежит на продавце. Можете прислать на мойю почту иск, постараюсь помочь.