Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! Пользуясь рекомендациями и обра...
Консультация юриста
Здравствуйте! Пользуясь рекомендациями и образцами Вашего сайта, я самостоятельно составила претензию в ООО "Биглион".
| Марина, г. Новосибирск |
Здравствуйте! Пользуясь рекомендациями и образцами Вашего сайта, я самостоятельно составила претензию в ООО "Биглион". К претензии приложила распечатки электронных документов, т.к. все действия происходили через интернет. Перед отправкой решила проконсультироваться в Обществе защиты прав потребителей. Там мне предложили заполнить типовую форму претензии, предполагающую краткое, в одно предложение описание проблемы.Претензия была заполнена и зарегистрирована в Обществе. Подскажите, какую из них лучше отправить: свою, подробную претензию, но может быть не совсем юридически грамотную, или ту, которая за регистрирована в Обществе защиты прав потребителей, она наверное имеет больший вес. Или направить обе?
Отвечают эксперты:
28 июля 01:06
Не читал ни одну из претензий. Но, думаю, что можно направить обе претензии.
