Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → С какого дня начинается отсчёт гарантийного с...

Консультация юриста

С какого дня начинается отсчёт гарантийного срока установленной кухонной системы: с момента доставки или с момента ёё

мила, г. Другой город26 июля 2012, 11:20
С какого дня начинается отсчёт гарантийного срока установленной кухонной системы: с момента доставки или с момента ёё монтажа?

Отвечают эксперты:

Водолазский Игорь Анатольевич26 июля 21:47
Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона "О защите прав потребителей" (возврат, обмен и т.п.). Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем. Продавец вправе (а не обязан)установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.