Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → здравствуйте!!!!!!!подскажите пожалуйста,как ...
Консультация юриста
здравствуйте!!!!!!!подскажите пожалуйста,как действовать в следующей ситуации. Вчера в супермаркете я хотела
| елена, г. Ростов-на-Дону |
здравствуйте!!!!!!!подскажите пожалуйста,как действовать в следующей ситуации.
Вчера в супермаркете я хотела приобрести товар (коньяк),на цену которого в тот момент была акция.
Товар распологался не на витрини,а в обычных коробках,на одной из которых стоял ценник. Я взяла товар,но не заметила,что взяла не тот коньяк,который был по акции,так как внешне бутылки были практически одинаковы. Отличались только звёздочками.
Эту ошибку я заметила сразу,когда оплатила товар на кассе и попросила обменять мне.Но магазин отказался,ссылаясь на то,что алкоголь обмену не подлежит.Правомерно ли это???
Отвечают эксперты:
6 мая 16:17
Вам правильно сказали. Алкоголь обмену не подлежит.
