Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день! Проблема с банком. Более 3-х ле...

Консультация юриста

Добрый день! Проблема с банком. Более 3-х лет назад брал кредит на покупку сотового телефона в банке "Реннесанс".

Олег Подолеев, г. Липецк

28 марта 2012, 13:43

Добрый день! Проблема с банком. Более 3-х лет назад брал кредит на покупку сотового телефона в банке "Реннесанс". Выплатил в течение короткого времени. На днях мне пришло письмо с требованием выплатить задолженность в несоизмеримом размере со стоимостью телефона. Предполагаю, что последний платеж был совершен некорректно через платежную систему. Проблема в том, что за такое продолжительное время документы по платежам и договор был потерян во время переезда. Но за 3 с лишним года от банка не поступало никаких требований и предупреждений о задолженности. Ни писем, ни звонков. Как можно урегулировать этот вопрос в судебном порядке и возможен ли положительный исход дела? Заранее премного благодарен за ответ!