Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день. Установили в двух комнатах натяж...
Консультация юриста
Добрый день. Установили в двух комнатах натяжной потолок из ПВХ. Заказывала производства Бельгия.
| Галина, г. Воронеж |
Добрый день. Установили в двух комнатах натяжной потолок из ПВХ. Заказывала производства Бельгия. После монтажа уже неделя прошла он выделяет запах, хотя монтажники уверяли, что через 2 дня пройдет запах. И было оговорено что потолок будет из одного шва, на факте оказалось, что он состоит из 3 частей. Акт приема-передачи не подписывался после установки. Квитанций об оплате не выдали. ЕСТЬ только договор. Могу ли я потребовать устранение недостатков или возврат денег.
Отвечают эксперты:
12 марта 03:19
Фактически имеете право, так как им сейчас вообще будет сложно доказать выполненную работу...
У Вас появилась возможность из-за отсутствия у них доказательства выполненных работ договорится мирным путем. Все что Вам необходимо - грамотно составить претенцию
