Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → здравствуйте, сегодня купил принтер canon, ан...
Консультация юриста
здравствуйте, сегодня купил принтер canon, аналогичный тому, что у меня был. При установке нового выдается: принтер не
| Федор, г. Иваново |
здравствуйте, сегодня купил принтер canon, аналогичный тому, что у меня был. При установке нового выдается: принтер не найден, подключите его к сети, а он подключен, зеленый глазок мигает. Пробовал установить его на ноутбуке - тоже самое пишет. Могу ли я сдать принтер обратно в магазин и вернуть за него деньги?
Отвечают эксперты:
13 марта 13:27
Здравствуйте, из Ваших слов трудно понять имеет ли товар недостаток, так как, возможно, простите, Вы неправильно устанавливаете программное обеспечение.
