Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! Полгода назад муж приобрел в ма...
Консультация юриста
Здравствуйте! Полгода назад муж приобрел в магазине стабилизатор напряжения, гарантийный срок его эксплуатации
Александра, г. Ростов-на-Дону |
Здравствуйте! Полгода назад муж приобрел в магазине стабилизатор напряжения, гарантийный срок его эксплуатации составляет 1 год. Вчера ночью произошло возгорание стабилизатора, едва не повлекшее за собой пожар. Подскажите пожалуйста, как в этой ситуации призвать к ответу продавца, который ссылается на производителя? возможно ли это?
Отвечают эксперты:
9 февраля 21:43
Продавец отвечает за качество товара, поэтому в порядке ст. 18, 21 Закона о защите прав потребителей Вы можете обратиться по поводу возврата товара