Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Заказала пряжу в интернет магазине из сайта в...
Консультация юриста
Заказала пряжу в интернет магазине из сайта в контакте.Три месяца не могла получить свой заказ.
ольга, г. оренбург |
Заказала пряжу в интернет магазине из сайта в контакте.Три месяца не могла получить свой заказ. Товар пришел грязным и не в полном объеме. Делала первый раз заказ в своей жизни по интернету , об этом оповестила продавца для полного разъяснения не понятной мне информации , перед отправкой спросила общую сумму почтовых расходов мне сказали 213 руб +70 руб упаковка, а на самом деле получилось больше. В посылке не оказалось списка перечня товара прибывшего. В итоге с меня взяли лишние 590 руб .
Отвечают эксперты:
19 января 15:44
Так что хотите в итоге?
Пишите претензию тогда продавцу