Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → здравствуйте. у меня такая ситуация,30.12.20...
Консультация юриста
здравствуйте. у меня такая ситуация,30.12.2011 г. я приобрела в магазине платье а 02.01.2012 г.
| Нина, г. Волгоград |
здравствуйте.
у меня такая ситуация,30.12.2011 г. я приобрела в магазине платье а 02.01.2012 г. я решила вернуть его в магазин т.к оно мне разонравилось .Продавец обнаружил на платье пятно масляное,две полосы в области груди и низа живота ,запах пота на платье,отказался принять обратно объяснив это тем что оно ношено.как мне поступить в этой ситуации? прав ли в этой ситуации продавец?
заранее благодарю.
Отвечают эксперты:
19 января 16:00
Продавец прав
