Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте. В магазине электротоваров я куп...
Консультация юриста
Здравствуйте. В магазине электротоваров я купила щипцы для выпрямления волос, хотя сомневалась - купить одни щипцы или
Ирина, г. Белгород |
Здравствуйте. В магазине электротоваров я купила щипцы для выпрямления волос, хотя сомневалась - купить одни щипцы или весь набор (цена разная 800 и 2300). Купила все-таки одни щипцы. пришла домой и пожалела о том, что не взяла весь набор. Через день пришла в магазин и попросила поменять мои щипцы на набор, который дороже (2300) с доплатой. Мне продавец отказала. Сказала, что администратор на такое не пойдет. как мне быть?
Отвечают эксперты:
19 января 16:09
Этот товар не подлежит возврату,обмену с доплатой и т.д.Все на усмотрение продавца