Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте. У меня такой вопрос: что делат...

Консультация юриста

Здравствуйте. У меня такой вопрос: что делать если товар вышел из строя в последние дни гарантии.

Лена13 марта 2009, 22:32
Здравствуйте. У меня такой вопрос: что делать если товар вышел из строя в последние дни гарантии, которые выпадают на выходные (сервисные центры не работают)? Куда можно обратиться?

Отвечают эксперты:

Эксперт25 апреля 15:50
Нужно в первый рабочий день после выходных или на самих выходных предъявить иск к продавцам товара о товаре ненадлежащего качества (отправив его письмом в адрес мирового судьи если товар стоит менее 100 тыс. рублей).Дальше уже разбираться и с сервисным центром и продавцами можно в спокойном режиме.