Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → скажите пожалуйста что мне делать,я купила зо...
Консультация юриста
скажите пожалуйста что мне делать,я купила золотое кольцо через 11 дней у него выпал камень,как вернуть его
| Динара, г. Астрахань |
скажите пожалуйста что мне делать,я купила золотое кольцо через 11 дней у него выпал камень,как вернуть его
Отвечают эксперты:
24 ноября 14:49
Вернуть на основании того, что товар некачественный -ст.18,21 Закона о защите прав потребителя.
Если продавец не согласен на возврат -писать претензию, не поможет -в суд.
