Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! 30.10.11 я купила норковую шубу...
Консультация юриста
Здравствуйте! 30.10.11 я купила норковую шубу в торговом центре у индивидуального предпринимателя.
| Татьяна, г. Москва |
Здравствуйте! 30.10.11 я купила норковую шубу в торговом центре у индивидуального предпринимателя. Товарный чек у меня есть. Я хочу вернуть шубу, но продавец говорит, что у него нет денег. Скажите:
1.в каком виде я должна подготовить заявление о возврате денег (письменно или можно напечатать)
2.обязательно ли указывать в заявлении свои паспортные данные
3.расписаться в заявлении должен именно ИП, или может продавец, который находится в его торговой точке.
Отвечают эксперты:
6 ноября 16:37
1. Любом
2. Достаточно фио и адрес
3. Лучше ИП, так как продавец может работать у него неофициально
