Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день.11 июня 2011 года приобрели диван...

Консультация юриста

Добрый день.11 июня 2011 года приобрели диван PUSHE,стоимостью 34 тыс. руб.Система "Спартак" (французская раскладушка).

Наталья, г. Москва13 октября 2011, 15:52
Добрый день.11 июня 2011 года приобрели диван PUSHE,стоимостью 34 тыс. руб.Система "Спартак" (французская раскладушка). С первого дня применения на диване невозможно спать, по причине невыносимого скрипа, его слышно по всей квартире. Что можно предпринять в данном случае? Возможно ли вернуть этот диван производителю и получить деньги назад? Гарантийный срок не истек. Является ли скрип гарантийным случаем? Спасибо.

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна13 октября 20:15
Вернуть можно, если только по основанию того, что Вас не проинформировали в полной мере о товаре. ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей, ст. 495 ГК РФ
Задать вопрос Вернуться назад к вопросам