Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Спасибо, а как правильно составить претензию ...
Консультация юриста
Спасибо, а как правильно составить претензию о возврате денег? если написать в роспотребнадзор это может чем то помочь ?
| Арестак |
Спасибо, а как правильно составить претензию о возврате денег? если написать в роспотребнадзор это может чем то помочь ?
Отвечают эксперты:
30 августа 19:42
Претензия оформляется в произвольной форме, но в ней надо очень четко указать, что за проблемы с товаром и изложить конкретно Ваши требования а не, например, так: "Прошу вернуть деньги или обменять товар на новый".
