Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйие уважаемые юристы! У нас проблема...
Консультация юриста
Здравствуйие уважаемые юристы! У нас проблема в исполнении договорных обязательств "Упраляющей компанией" по
| Алексей, г. Пермь |
Здравствуйие уважаемые юристы! У нас проблема в исполнении договорных обязательств "Упраляющей компанией" по обслуживанию многоквартирного дома. Случаев много, но последний, из разряда выходящих за все допустимые рамки.
Дело в том, что произошло засорение водоотводящих сетей жилого дома. В результате пары канализвции устойчиво сконцентрировались в подъезде и соответственно пошли в квартиры.
Управляющая компания отреагировала на третий день, только после того, как был осуществлен звонок в отдел жилищно-коммунального хозяйства администрации района.
Через канализационный люк, расположеный на пешеходной дорожке в 3-х метрах от стены дома, были произведены работы по очистке водоотводящих сетей, при этом канализационные отходы в колличестве примерно одного кубического метра, изъятые из места засорения, были сложены в кусты находящиеся под окнами жилого дома.
На следующий день в «Управляющую компанию» жильцами дома была сделана заявка по телефону на санитарную обработку подвала и удаление фекальных отходов из под окон жилого дома. Как и во всех случаях происходящих ранее, реакция нулевая.
Жильцы дома обратились в районную инспекцию санитарно-эпидемиологического надзора, на что получили предложение обратиться в администрацию района для урегулирования вопроса в досудебном порядке. В администрации района (к стати, работники которой, представляться в своей должности, считают очень дурным тоном), по данному вопросу обвинили жильцов дома в нарушении правил эксплуатации канализационными сетями и неохотно пробормотали, что попробуют переговорить с «Управляющей компанией».
В результате имеем ядовито источающую кучу фекальных отходов под окнами дома, полчища навозных мух, зловонье в подъезде, полное бездействие со стороны «Управляющей компании» и безразличие со стороны отдела жилищно-коммунального хозяйства администрации района.
Подскажите последовательность дальнейших действий.
Отвечают эксперты:
11 августа 16:32
Для начала составьте письменную претензию к УК. Если в течение 10 дней не прореагирует, то тогда уж в суд с иском о ненадлжещем исполнении обязательств и компенсациях.
12 августа 01:32
Я бы рекомендовал в дополнение к сказанному коллегой в обязательном порядке зафотографировать этот бардак (а еще лучше снять на камеру)и подать жалобы (желательно коллективные) в Роспотребнадзор, прокуратуру, местную администрацию, а видео разместить в интернете. Можно диск с записью направить в адрес Президента РФ. Уж очень часто в России-матушке без его вмешательства (вмешательства его администрации) не решаются никакие вопросы.
