Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! Попали в плохую ситуацию. Мы за...
Консультация юриста
Здравствуйте! Попали в плохую ситуацию. Мы заказали для строительства объекта сэндвич панели, заявка была письменно.
| Светлана, г. Ростов-на-Дону |
Здравствуйте! Попали в плохую ситуацию. Мы заказали для строительства объекта сэндвич панели, заявка была письменно, поставшик выставил счет, в котором панели не совсем то, что нам нужно, а именно мы просили верх-оцинкованный ,а низ-полиэстер, оин в счете и соответственно привезли нам все полиэстер и низ и верх, возврат отказываются делать, цена не дешевая 350т.р. Есть ли у нас право вернуть им товар по закону прав потребителей. Виновны тут и мы и оно, мы-в том что не обратили в счете внимания на подписку мелким-мелким шрифтом, что панели все полимер, а они не сказали ни слова про это. Помогите .Спасибо.
Отвечают эксперты:
27 июля 16:15
Из вопроса не очень понятно, кто осуществил заказ - юридическое лицо либо физическое лицо, о каком конкретно объекте идет речь. От этогто зависит применяются ли требования законодательства о защите потребителей к проблеме или нет. Уточните свой вопрос.
