Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → здравствуйте!В нашем городе начала работать ф...
Консультация юриста
здравствуйте!В нашем городе начала работать фирма по продаже пылесосов Кирби цена аппарата 139900т.р.
| Алёна, г. Комсомольск-на-Амуре |
здравствуйте!В нашем городе начала работать фирма по продаже пылесосов Кирби цена аппарата 139900т.р. Демонстраторы приходят на дом и предлагают купить,после 3 часовой промывке мозгов поддавшись на их уговоры и настойчивость заключили договор купли-продажи (у банка кредит не брали)заплатили 1500р.как задаток,нам оставили это "чудо технику" Опомнились на следующий день решили вернуть,написали претензию и отправили по адресу.После чего последовали звонки с предложением приехать к ним в офис и продолжить оформлять кредит в банке.Мы ответили что приедем к ним в офис только после письменного ответа на нашу претензию и не оформлять, а расторгать договор, после этого тишина.Хотя по закону должен быть ответ в течении 10 дней.Скажите пожалуйста может ли фирма подать на нас в суд не ответив на нашу претензию и как дальше нам поступить?
Отвечают эксперты:
10 мая 12:26
Кирби те еще мошенники.И подать в суд у них кишка тонка. Но вернуть деньги надо. Так что если не вернут деньги, это Вы можете подать в суд. Направьте повторную претензию (с указанием на Ваше право обратиться в суд,прокуратуру, правоохранительные органы и СМИ), если не получится, то в их офис надо просто явиться с юристом, вопросы у них моментально изчезнут и Вам вернут деньги.
