Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте!Приобретенный товар не пригодилс...
Консультация юриста
Здравствуйте!Приобретенный товар не пригодился,прошло 2 месяца могу ли вернуть товар обратно?
Александр, г. Санкт-Петербург |
Здравствуйте!Приобретенный товар не пригодился,прошло 2 месяца могу ли вернуть товар обратно? Продавец отказывается принимать товар,ссылаясь на то,что прошло больше двух недель.
Отвечают эксперты:
14 декабря 16:45
Здравствуйте, Александр! В Вашем случае продавец прав, поскольку ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел вам по цветовой гамме, размеру, форме, или иным габаритам в течение 14 дней со дня покупки.
Читайте статью по теме: http://www.rateshops.ru/vozvrat-tovara-nadlezhashhego-kachestva.php