Консультация юриста. Страница номер 8
Книга жалоб и предложений российского ретейла > Бесплатная консультация юриста
Этот раздел для актуальных вопросов потребителей. Предлагаем вам воспользоваться профессиональной помощью нашего юридического отдела совершенно бесплатно. Заполните нижеследующую форму и ожидайте ответа консультанта. Наши юристы постараются в ближайшее время разрешить ваши затруднения.
- Внимание! Перед размещением обращения к юристу воспользуйтесь поиском на сайте (в правом верхнем углу страницы - строка "найти"). Вы, скорее всего, найдете решение своей проблемы в имеющихся статьях и уже оформленных ответах экспертов. Если ваш вопрос неоднократно дублируется, схожий вопрос уже задавался и получил ответы юристов и раскрыт в наших статьях информационных разделов: «Разъясняем ваши права», «Покупки через Интернет», «Претензии к продавцу» и других, то обращение к юристу может остаться без ответа или же просто быть удалено с сайта без объяснения причины.
На вопросы отвечают:
Администрация сайта Администрация сайта |
| Страницы: 1 ... 6 7 8 9 10 ... 110 | Задать свой вопрос | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Я купил 10 дней назад телефон а у него брак кнопка громкости провалилась, купил в рассрочку на 1 месяц, как вернуть деньги или обменять данный телефон, они будут давить на то что он куплен в кредит!??? Спасибо)
Покупка в магазине товар в рассрочку по ценнику, пылесос. Оформляли кредит, предложили еще товар, я согласился - блендер. Доставка курьером. Я проверил в интернете тех. характеристики и решил обменять блендер. Пылесос оставил, от блендера отказался, курьеры увезли. В магазине предложил обменять блендер, но у них нет такой модели в рассрочку. Что делать, расторжение кредитного договора? Или банк обидится? Как оформить кредит на нужный мне блендер?
Здравствуйте!Приобретенный товар не пригодился,прошло 2 месяца могу ли вернуть товар обратно? Продавец отказывается принимать товар,ссылаясь на то,что прошло больше двух недель.
Здравствуйте! После месяца носки пальто покрылось катышками. Считается ли это дефектом? Имею ли я право вернуть его в магазин?
Можно ли просто вернуть деньги за пальто если оно мне не нравится, другое не хочу, которые есть мне не нравятся или не подходят по размеру, я просто устала от этой торговой суеты и хочу вернуть деньги
Здравствуйте, купили в воскресенье ребёнку осенние сапожки с искуственным мехом ,кожа не натуральня,мы знали это,в среду через 3 дня она их одела и попала под дождь,сапожки промокли очень сильно.Сдала в магазин,они сказали что возьмут на рассмотрение 10 дней,через пару дней они позвонили и сказали что сапоги предназначены на сухую погоду, а у нас в Калининграде небыват сухой погоды осенью. Вот теперь пойду забирать эту обувь,а куда мне ещё обратится,чтоб вернули мне деньги?
Здравствуйте.У меня муниципальная квартира.Несколько лет назад неизвестные повредили эл.счетчик,который находится на лестничной площадке.До сих пор платила своевременно по нормативу.Теперь эл.компания утверждает, что я не имею права платить по нормативу,обязана заменить счетчик.Подскажите пожалуйста,имею ли право оставить все как есть или что предпринять для узаконивания права на норматив.
Добрый день! Я купила в магазине мебель для ванной комнаты (тумбу с раковиной, зеркало) на общую сумму 39000р. Оказалось, что мебель не подошла по размерам. Магазин отказался возвращать деньги за мебель, а предложил взять её на реализацию. Мебель я отвезла в магазин. Прошло два месяца, деньги мне за нее не вернули, так как мебель не продается. Есть ли вариант получить свои деньги? Спасибо, Ольга.
Купленная модель смартфона не устроила меня на второй день по причине постоянного зависания и отключения, Принять продавец отказался, отправленный на экспертизу смартфон, был возвращен с рекомендацией, как его эксплуатировать, защитная пленка не плотно прилегала, хотя при отправке такого не было. Как можно обменять этот смартфон на другой и как это грамотно оформить.
купил 26.11.2016 швейную машинку не ту которую хотел, той в наличии не оказалось хотя по телефону сказали что есть,на следуещий день пошел менять на ту которую холел изначально купить или если ее нет вернуть деньги,мне сказали что деньги не вернем и менять ничего не будем
Здравствуйте! Купила бесконтактный градусник, при использовании дома он показывал неверные данные, далёкие от предусмотренной погрешности. Обратилась в аптеку, в которой покупала. Написали заявление о проверке качества, сказали, что перезвонят, как градусник вернётся с проверки. Выдали квиточек о приеме. Прошло более 20 дней, никто не звонил. Перезвониладно узнать сама, ответили, что ещё не вернулся. Мои действия?
Здравствуйте . Вчера мой друг купил игрушку братику , у брата уже такая игрушка . Хотелось бы ее обменять именно на деньги . Товарный чек в магазине не выписали (поскольку магазин цветочный там никогда чеки не выписывают). Сегодня пришли и попросили обменять , на что нам сказали "в нашем магазине возврат не делается" . Мы попросили номер начальницы , на что нам ответили "номера мы не раздаём . Приходите завтра . Что изменится завтра мы так и не поняли . Скажите пожалуйста , возможно ли вообще обменять игрушку на деньги и куда можно обратиться ?
Купил плату управления к электро котлу но она не понадобилась решил вернуть но продавец отказался принимать товар без результата экспертизы и озвучил цену экспертизы в 12000р. хотя непрошло 14дней
Добрый день. Купил телефон и застраховал, после падения телефона обратился в страховую компанию и отдал в их сервис центр телефон на ремонт. Выяснили что телефон не ремонтно пригодный страховая выплачивает компенсацию, но сервис центр возражать товар отказывается ссылаясь на то что если происходит выплата товар остаётся у них. Что делать и как лучше поступить с данными злодеями?
Добрый день. Я заказывала брослет от курения и набор для похудения, полтора месяца назад мне сказали что придет в течении двух недель, а смс что пришло заказ мне прислали только спустя полтора месяца, но мне уже не надо я ждала через две недели, а сейчас мне звонят и говорят что заказ надо забрать и говорят про какую-то статью, куду мне обратиться что я заказ не во время получила, и что сейчас мне его не надо, и лишними средствами я не распологаю.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у нас на предприятии как и во многих гос.учреждениях экономический кризис, урезают ФОТ с января 2017 года, об этом всех сотрудников предупредили под роспись. Подскажите попадает ли в этот состав работников беременный сотрудник. Ведь на декретных выплатах это отразится в первую очередь? Благодарю за ответ, Наталья.
Я пенсионерка. Дети мне купили сотовый телефон, Со дня покупки прошло 5 дней. Но он мне не нравится и к нему не подходят мои симки. Могу ли я вернуть или обменять его в магазине? Он ещё не использовался
Купили утюг в "Порядке". Использовала его 1 раз. Работал хорошо. Второй раз достала его - не работает. Совсем. Прихожу в магазин с чеком, гарантией, оформляю проверку его. Говорят, в течении 45-ти дней либо починим, либо вернём деньги. Прошло 47 дней. Никто не звонит, ничего! Прихожу туда -ещё не готово!! Говорю, вы понимаете, что нарушили права потребителя? Мне в ответ - ой, девушка, не готово ещё, не проверили, что я вам могу сделать? - ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ! Никто ничего не вернул! ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ???
Здравствуйте,я купила куртку через интернет магазин на дому.оплату продавец запросил заранее,оплатила.через неделю куртка пришла,я подьехала к дому,продавец вышла в подьезд и просто отдала куртку ,я спросила точно 44р она сказала да.приехав домой я обнаружила что размер ХХХЛ .написала продавцу возврат денег она сначало согласилась,а потом решила не отдавать. Я предложила обмен тоже не хочет.что мне делать???
Здравствуйте,купила куртку,мне дали неправильный размер,т.к. я в положении,выбирала широкую,но размер все равно не тот,через пять дней поехала возвращать(я с другого города), принимала другая девушка,(продавец), сказала,что в кассе денег на данный момент нет,так как уже поздно,приходите завтра. На следующий день позвонили и сказали,что куртка на воротнике испачкана,но девушка все проверила, когда принимала, и они сказали,что вернут деньги только тогда,когда продадут эту куртку,с момента возврата прошло 8 дней,что мне делать?ведь по закону они обязаны вернуть деньги в течение трёх дней?
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Страницы: 1 ... 6 7 8 9 10 ... 110 | Всего вопросов: 2182 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Задать свой вопрос |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
