Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Можно ли просто вернуть деньги за пальто если...
Консультация юриста
Можно ли просто вернуть деньги за пальто если оно мне не нравится, другое не хочу.
нина владимировна, г. Другой город |
Можно ли просто вернуть деньги за пальто если оно мне не нравится, другое не хочу, которые есть мне не нравятся или не подходят по размеру, я просто устала от этой торговой суеты и хочу вернуть деньги
Отвечают эксперты:
14 декабря 16:47
Здравствуйте, Нина Владимировна! Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел вам по цветовой гамме, размеру, форме, или иным габаритам в течение 14 дней со дня покупки.
Возврат денег за товар возможен только в случае, если обмен не возможен по причине отсутствия аналогичного товара у продавца на момент обращения покупателя.
Читайте статью по теме: http://www.rateshops.ru/vozvrat-tovara-nadlezhashhego-kachestva.php