Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → здравствуйте! у меня такой вопрос.я заказал к...
Консультация юриста
здравствуйте! у меня такой вопрос.я заказал корма для животных в г.Барнаул,деньги им выслал.
мурат, г. Набережные Челны |
здравствуйте! у меня такой вопрос.я заказал корма для животных в г.Барнаул,деньги им выслал,но как только деньги им дошли каждый день они говорили что товар выслали,но никакого товара мне не пришло.потом они сказали что у них что то не получилось,и они деньги вышлют обратно.хотели поговорить с их директором,но с ним они не соединяют.потом сказали что у них в бухгалтерии вышла не разбериха,и они попросили прислать притензию на их фирму.прошло уже больше трех недель,мы теряем клиентов и деньги.деньги мы выслали блиц переводом.но чеки мы сохранили.подскажите пожалуйста что нам теперь делать и куда обратиться за помощью.заранее спасибо.
Отвечают эксперты:
26 апреля 00:27
Если Вы заказали корма как физическое лицо, то Вам надо обращаться с иском в суд общей юрисдикции (если сумма заказа свыше 50 000 рублей) либо к мировому судье по месту нахождения поставщика. Если же Вы заказали корма как ИП или организация, то надо подавать иск в арбитражный суд. При подаче иска заявите ходатайство о наложении ареста на денежные средства либо имущество должника.