Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте!заказали запчасть в одной фирме,...
Консультация юриста
Здравствуйте!заказали запчасть в одной фирме,устанавливали в другой фирме,машина проездила день и делаль сломалась.
| Геннадий, г. Другой город |
Здравствуйте!заказали запчасть в одной фирме,устанавливали в другой фирме,машина проездила день и делаль сломалась.продавец утверждает что поставили неправильно,а мастера говорят что у детали вышел срок т.к. она б/у.как быть?
Отвечают эксперты:
9 февраля 22:57
Здравствуйте, Геннадий! Обратитесь к продавцу с претензией, и требуйте возврата денежных средств за некачественный товар. Если продавец не примет претензию лично, отправьте ее ему по почте с уведомлением. Продавец обязан за свой счет провести экспертизу товара, чтобы определить причину его неисправности. В случае отказа обращайтесь в суд.
Читайте новую статью: http://www.rateshops.ru/vozvrat-tovara-kredit.php
