Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! заказал в интернет- магазине эл...
Консультация юриста
Здравствуйте! заказал в интернет- магазине электро чайник, сегодня получил на почте.
| МИХАИЛ, г. Другой город |
Здравствуйте! заказал в интернет- магазине электро чайник, сегодня получил на почте,начал проверять налил воды ну он и потёк, связался с продавцом сообщил ему об этом ,он мне ответил отправляйте обратно для диагностики и последующей замены,вопрос,кто должен оплачивать доставку товара и смогу ли я потребовать от продавца полного возврата денег за товар а также всех почтовых расходов.Спасибо
Отвечают эксперты:
19 февраля 18:50
Оплачивать товар, если он окажется некачественный должен продавец, но если качество подтвердится -вы.
