Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здраствуйте , у меня ситуация не обычная , пр...
Консультация юриста
Здраствуйте , у меня ситуация не обычная , просто незнаю куда обратиться. Дело было так захожу в супермаркет с
Екатерина, г. Другой город |
Здраствуйте , у меня ситуация не обычная , просто незнаю куда обратиться. Дело было так захожу в супермаркет с маленьким ребенкам .А там привходе пол скольский коврика не было застелено и мы с ребенком подскальзываемся , мой ребенок разбивает лоб до крови из продавцом не кто не подошел даже администратор. Потом криком прожу их принести перекись водорода так я ждала долго пока принесут, они просто не хотели на это обращать внимание, я ребенку не могла остановить кровь вызвала скорую.Скорая нас забрала и наложила шов , вот теперь хочу написать на супермаркет заявление и у меня все зафиксировано то есть имеються документы то что мы от этого магазина уехали и получили травму. Скажите что мне для этого надо и куда обращать и как правильно все сделать
Отвечают эксперты:
27 декабря 14:28
Вам нужно составлять грамотную досудебную претензию к магазину.