Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте. Сегодня была в одном из сети ма...
Консультация юриста
Здравствуйте. Сегодня была в одном из сети магазинов "Hoff" приобрела вешалку для полотенец, обратила внимание на цену.
| Ольга, г. Москва |
Здравствуйте. Сегодня была в одном из сети магазинов "Hoff" приобрела вешалку для полотенец, обратила внимание на цену, но на описание не посмотрела. На кассе оказалось, что моя вешалка дороже и ценник не соответствует действительности. На ценник описание "полка", но весят вешалки , каковы должны быть мои действия в данном случае?
Отвечают эксперты:
27 декабря 14:27
Если вы обнаружили несоответствие на кассе, вы вправе узнать реальную стоимость, и по ней должна производиться оплата.
