Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → купил деталь на машину а дело оказалось не в ...

Консультация юриста

купил деталь на машину а дело оказалось не в ней пришел в магазин забрать деньги а мне отказали предоставил чек деталь

денис4 декабря 2015, 17:49
купил деталь на машину а дело оказалось не в ней пришел в магазин забрать деньги а мне отказали предоставил чек деталь не потеряла товарный вид

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна17 декабря 22:54
Если на товара нет следов эксплуатации, то вы вправе обменять товар на аналогичный, если такой отсутствует, то вам обязаны вернуть деньги.