Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! Сдала телевизор в магазин так к...

Консультация юриста

Здравствуйте! Сдала телевизор в магазин так как в нем появились красные и зеленые полосы на экране.

Елена, г. Другой город23 ноября 2015, 10:06
Здравствуйте! Сдала телевизор в магазин так как в нем появились красные и зеленые полосы на экране. Взяли на экспертизу, сдала 2 ноября 2015 года, но прошло 20 дней и магазин молчит, что мне надо делать?

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна23 ноября 23:19
Обращайтесь в магазин с претензией, укажите, что у них были 10 дней на возврат денег, и 20 дней на экспертизу. Не поможет, иск в суд.