Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! Сдала телевизор в магазин так к...
Консультация юриста
Здравствуйте! Сдала телевизор в магазин так как в нем появились красные и зеленые полосы на экране.
Елена, г. Другой город |
Здравствуйте! Сдала телевизор в магазин так как в нем появились красные и зеленые полосы на экране. Взяли на экспертизу, сдала 2 ноября 2015 года, но прошло 20 дней и магазин молчит, что мне надо делать?
Отвечают эксперты:
23 ноября 23:19
Обращайтесь в магазин с претензией, укажите, что у них были 10 дней на возврат денег, и 20 дней на экспертизу.
Не поможет, иск в суд.