Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Купил товар в интернет магазине (он прямо в Л...

Консультация юриста

Купил товар в интернет магазине (он прямо в Липецке). Товар не подошел, я его вернул, но т.к.

юрий, г. Другой город11 ноября 2015, 22:36
Купил товар в интернет магазине (он прямо в Липецке). Товар не подошел, я его вернул, но т.к. оплачивал я его по карте, то сказали ждать, вскоре деньги перечислят на карту. Ситуация обычнейшая, но меня смущает то, что экземпляра заявления о возврате мне на руки не дали. То есть - товар сдал (доказательств никаких) и теперь полагаюсь на честное купеческое слово продавца. Не обманут ли?

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна13 ноября 17:04
Да, остается полагаться на их слово, раз вы не взяли у них никаких актов, не сохранили чеков.