Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Купила тёплые колготки своего размера, цена 3...
Консультация юриста
Купила тёплые колготки своего размера, цена 385 р. Через неделю одела и обнаружила.
| Светлана, г. Другой город |
Купила тёплые колготки своего размера, цена 385 р. Через неделю одела и обнаружила, что резинка колготок находится не на талии, а под самой грудью.Это неудобно и не эстетично. Сразу сняла колготки. Принесла продавцу с просьбой обменять товар. Продавец отказалась принять коготки, сказав, что колготки - товар, который не подлежит возврату. Должна ли продавец вернуть мне деньги за товар? Спасибо за ответ!
Отвечают эксперты:
14 октября 00:37
Действительно, если товар качественный, то он относится к категории, не подлежащих обмену.
