Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Заказали мебель.оплатили 100%. в договоре ска...
Консультация юриста
Заказали мебель.оплатили 100%. в договоре сказано поступит в течение 10 дней...уже почти месяц а мебели нет..
АННА, г. Нижний Новгород |
Заказали мебель.оплатили 100%. в договоре сказано поступит в течение 10 дней...уже почти месяц а мебели нет..как вернуть деньги,? как написать претензию?
Отвечают эксперты:
16 сентября 23:23
Здравствуйте, Анна! При нарушении сроков договора вы имеете право на неустойку в размере 3% от цены договора за каждый просроченный день. Вам необходимо составить претензию, где изложить свои требования.
Читайте статью по теме: http://www.rateshops.ru/pokupka-mebeli.php
Как составить претензию, смотрите тут: http://www.rateshops.ru/write_claim.php
Примеры претензий смотрите тут: http://www.rateshops.ru/claims.php