Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрел...
Консультация юриста
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрели мобильный телефон в сети Евросеть, на следующий день заметили что
| Булат, г. Казань |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрели мобильный телефон в сети Евросеть, на следующий день заметили что контакты, сохранённые на сим-карте, не показываются на телефоне, телефон вернули в салон, оформив заявление на ремонт. Вопрос в следующем: имеем ли мы право требовать возврата денег или самого товара, если он уже оформлен на ремонт?
Отвечают эксперты:
13 августа 00:39
Здравствуйте, Булат! У Вас есть право требовать замены некачественного товара или возврата денег за некачественный товар в течение 15 дней с момента покупки.
Читайте статью по теме: http://www.rateshops.ru/pokupka-bytovoj-texniki.php
